Você está aqui: Página Inicial > Acesso à Informação > Serviço de Informação ao Cidadão

Serviço de Informação ao Cidadão - SIC

publicado 05/02/2019 08h42, última modificação 05/02/2019 08h42

Apresentação

Em cumprimento às determinações da Lei de Acesso à Informação - LAI (Lei nº 12.527, de 18 de novembro de 2011), o IFPI dispõe, desde maio de 2014, de Serviços de Informação ao Cidadão (SIC) instalado, inicialmente, no Campus Teresina Central e, atualmente, no prédio da Reitoria, com objetivo de possibilitar à comunidade em geral (sociedade, alunos e servidores) o acesso às informações, nos termos e condições da referida lei.

As solicitações podem ser feitas de forma eletrônica, por meio do e-SIC, ou presencialmente, com esclarecimento de dúvidas e disponibilização de equipamento para registro do pedido de informação.

O atendimento presencial nos SIC é de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h.

Como solicitar informações

Solicite pelo E-SIC:
✔ Acesse o e-SIC;
✔ Clique em Cadastre-se. Na própria tela de cadastro, você irá escolher seu nome de usuário e a senha de acesso;
✔ Acesse o sistema com seu nome de usuário e senha;
✔ Clique em Registrar Pedido e preencha o formulário de solicitação de informação. Antes de realizar o pedido, leia atentamente a orientação para saber que procedimentos devem ser adotados para fazer sua solicitação;
✔ O e-SIC disponibilizará um número de protocolo que também será enviado por e-mail. Guarde o seu número de protocolo, pois ele é o comprovante do cadastro da solicitação via sistema.
 
Acompanhe a solicitação pelo e-SIC:
✔ Insira o seu usuário e senha para acessar o sistema;
✔ Preencha o formulário com o número de protocolo e clique em Consultar. Caso queira consultar todos os pedidos realizados por você, não preencha nenhum campo;
✔ Clique em Consultar e verifique o status do seu pedido.
 
Interponha um recurso pelo e-SIC:
✔ Acesse o e-SIC;
✔ Insira o seu usuário e senha para acessar o sistema;
✔ Clique em Consultar Pedido;
✔ Preencha o formulário com o número de protocolo do pedido para o qual deseja entrar com recurso;
✔ Clique em Recorrer à 1º Instância;
✔ Preencha o formulário e clique em Concluir.

Contatos

Autoridade responsável pela gestão da LAI no IFPI (designada pela Portaria nº 1.591, de 16 de maio de 2016):

Responsável pelo monitoramento da implantação da Lei 12.527/2011:
Gilvanete Azevedo Ferreira
Fone: (86) 3131-1407
e-mail: sic@ifpi.edu.br

Informações sobre o SIC
Manuais
Versões do E-SIC